MIVICEB2B

MIVICE · AFTERSALES & TICKETS

MIVICE Helpdesk

Maak, bekijk en volg uw supporttickets in Zendesk.
→

Accounttoegang controleren…

Accounttoegang controleren…
01

Reparatie-instructies & videotutorials

Stapsgewijze reparatie-instructies in video en tekst.

02

Downloads

Producthandleidingen, specificatiebladen en andere downloads.

03

FAQ & probleemoplossing

Antwoorden op technische vragen en hulp bij het oplossen van problemen.

04

Ons systeem

Ontdek het MIVICE-productassortiment.

FUNCTIES VAN DE HELPDESK

Vermeld voor een sneller antwoord

Gebruik uw goedgekeurde MIVICE-partneraccount om supporttickets op één plek aan te maken, te bekijken en te volgen.
  1. 01Productmodel en PN, serienummer of bestelreferentie
  2. 02Een duidelijke omschrijving van het probleem en wanneer het optreedt
  3. 03Relevante foto's, video's, foutcodes of diagnoseresultaten

We gebruiken noodzakelijke cookies en browseropslag voor inloggen, beveiliging en uw winkelwagen. Optionele YouTube-video’s laden alleen met uw toestemming. Deze keuze schakelt geen analyse- of advertentietools in.

Noodzakelijk — altijd actief

Nodig voor inloggen, beveiliging, winkelwagen en het onthouden van uw privacykeuze.

Hiermee kunnen ingesloten video’s verbinding maken met YouTube (Google), waarbij uw IP-adres en apparaatgegevens worden gedeeld. YouTube kan cookies of vergelijkbare opslag gebruiken.

Uw keuze wordt 180 dagen in deze browser bewaard. Wijzig of trek deze in via Cookie-instellingen in de voettekst. Intrekken stopt toekomstige videoladingen, maar maakt eerder gedeelde gegevens niet ongedaan.

Privacy- en cookie-informatie